零号污染区第2章 无声的蔓延
又是一个加班的深夜。
夏季流感传播已经让应急部门近一半人请假人手严重短缺。
作为尚且健康的陈默无奈只能一人顶几人的工作。
大半夜还得值班。
在晚上十一点的应急办值班室安静得能听见中央空调送风的嘶嘶声以及自己心跳的节奏。
这种寂静很快被热线电话的尖锐铃声撕裂。
“市应急办陈默。
”他的声音带着值班十小时后的沙哑但仍保持着程序化的平稳。
电话那头是个几乎歇斯底里的女人背景里有个孩子持续不断地咳嗽声音干涩得像是要把肺咳出来。
“你们得管管!楼上那家从早上就开始装修!电钻没停过!我孩子才五岁发烧三天了现在咳得更厉害了!” 女人的声音因愤怒和疲惫而颤抖“我去找过他们根本没人应门!就他妈的一直在钻!钻!钻!” 陈默揉了揉太阳穴。
邻里纠纷最常见的夜间投诉之一。
他熟练地调出投诉登记表:“地址请您再说一遍我记录一下。
” “锦华苑3栋2单元501!你们赶紧派人来!这简直是要人命!” 陈默键入地址时眉头微微皱起。
锦华苑高档小区物业严格按规定晚上六点后禁止装修施工。
“女士我已经记录会立刻联系小区物业处理。
请您稍安勿躁照顾好孩子。
” “物业电话我打了一晚上!根本没人接!”女人几乎在尖叫随后传来一阵更剧烈的咳嗽声孩子的也可能是她的。
挂断电话后陈默按照流程联系锦华苑物业果然无人接听。
他转而通过系统联系辖区派出所请他们派员查看。
完成这一切他在值班日志上写下:“锦华苑3-2-501装修噪音扰民已转公安处理。
” 刚放下笔第二通电话进来了。
“是应急办吗?我要举报!” 一个老年男性声音洪亮带着显而易见的愤怒“西郊农贸市场的商户简直无法无天!我每天晨练都从那儿过这几天后巷老是飘出一股怪味今天一看好几桶臭鱼烂虾就那么堆在巷子里苍蝇黑压压一片!这大热天的要滋生多少细菌啊!” 陈默一边记录一边询问:“您向市场管理方反映过吗?” “反映?何止反映!那帮人根本不管!我还看见有商户把明显变质的肉拿出来卖!这要是吃出人命怎么办?”老人的声音因激动而有些喘息“你们得赶紧派人来查处!这不是小事!” 食品安全问题。
陈默不敢怠慢记录详细信息后立即联系市场监督管理局夜班值班员。
对方听起来疲惫不堪说今天已经接到五起类似投诉人手不足会“尽快”安排。
“尽快是多快?”陈默忍不住追问“举报人表示情况很严重。
” 电话那头叹了口气:“陈科长不瞒您说今天邪门了全城各个市场都报来类似情况变质食品比往常多得多。
我们的人都派出去了真忙不过来。
” 挂掉电话陈默在日志上添加一条:“西郊农贸市场食品安全隐患已转市场监管部门。
” 他起身倒了杯水看向窗外。
城市的夜空被霓虹灯染成暗红色看似平静的夜晚下隐约有什么东西在躁动。
两台热线电话同时响起打破了他的沉思。
他先接起一部:“市应急办请讲。
” “高速公路出口这边有辆货车翻了啊!货撒得到处都是司机卡在驾驶室里出不来!”报警人语速极快背景风声呼啸“关键是那些货……好多活禽!鸡啊鸭的到处乱飞乱跑有的看起来不对劲像是病了的!” 另一部电话仍在固执地响着。
“具体位置?伤员情况?那些禽类有什么不对劲?”陈默一边问一边示意刚进来送文件的实习生小李接另一部电话。
“G42出口往市区方向三公里处!司机还在里面不知道怎么样了!那些鸡……有的毛都快掉光了站都站不稳还在扑腾!看着就瘆人!”报警人声音发颤“路上全是血和羽毛后来车都不敢快开了!” 陈默迅速联系交警、消防和急救中心通报事故情况。
当他提到“活禽逃窜疑似病禽”时明显感觉到接线员的迟疑。
“病禽?什么样的病态?”对方追问。
“报警人描述羽毛脱落站立不稳。
”陈默复述道同时听到小李在接另一通电话时倒吸一口冷气。
结束通话后陈默转向小李:“什么情况?” 小李脸色发白握着电话听筒的手指关节凸出:“陈、陈哥是市动物园打来的……他们说……说有只黑猩猩昨晚突然发狂撞破了围栏玻璃伤了三名饲养员后逃进了后山树林。
” 陈默的心沉了一下:“什么时候的事?为什么现在才报告?” “他们说试图自己解决……直到一小时前搜索队发现了两名受伤饲养员的尸体……不是被攻击致死的像是……像是感染了什么急剧发作的疾病。
现在动物园已经被封锁请求我们协调武警支援搜捕。
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